Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de rouler. Encore un doute ? Contactez-nous directement.
Comment réserver une moto ?
Choisissez votre moto ainsi que vos dates de prise en charge et de retour, puis envoyez le formulaire de réservation sur la page de la moto. Notre équipe vous contacte rapidement pour confirmer la disponibilité. Un acompte de 20 % sécurise votre réservation et le solde est réglé à la prise en charge, aucun paiement en ligne n'est requis.
Puis-je rouler n'importe où au Maroc ?
Oui, du Sahara à l'Atlas en passant par les deux côtes, le pays est à vous. Nous vous demandons simplement de partager votre itinéraire prévu afin de vous conseiller sur l'état des routes, les stations-service et les saisons, et de nous assurer que l'assistance peut vous joindre partout.
Quels documents sont nécessaires ?
Quatre choses : un permis moto délivré depuis plus de 2 ans, votre passeport ou carte d'identité nationale, une adresse d'hôtel ou justificatif d'hébergement, et une carte bancaire au nom du locataire. L'âge minimum est de 21 ans. Détails sur la page des conditions de location.
L'assurance est-elle incluse ?
Chaque moto inclut une assurance responsabilité civile. De plus, une assurance voyage couvrant la pratique de la moto est obligatoire, nous pouvons demander une preuve avant le début de la location.
Les motos peuvent-elles être livrées ?
Oui. Marrakech / Casablanca : 50 € de livraison, 50 € de reprise. Tanger / Fès : 100 € de livraison, 100 € de reprise. Les autres destinations sont chiffrées individuellement. Disponible du lundi au dimanche, sur rendez-vous, avec 2 jours de préavis.
L'équipement de conduite est-il inclus ?
Casques, gants, blousons et combinaisons imperméables sont disponibles en option. Notez que le casque et les gants sont obligatoires pour chaque location, apportez les vôtres ou ajoutez les nôtres.
Que se passe-t-il en cas de panne ?
Appelez-nous, à tout moment, tous les jours. Si la moto ne peut pas être réparée rapidement, nous fournissons une moto équivalente, une solution alternative, ou une remise sur la location si nécessaire. Votre aventure continue.
Les débutants peuvent-ils louer une moto ?
Oui, si vous avez 21 ans ou plus et détenez votre permis moto depuis plus de 2 ans. Pour les riders moins expérimentés en tout-terrain, nous recommandons la sympathique Suzuki DR200 ou la Honda CRF250, et nous sommes ravis de vous suggérer des itinéraires en douceur.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
L'acompte de réservation de 20 % et le solde peuvent être réglés par carte bancaire ou en espèces. La caution de sécurité (1000 € à 2000 € selon la moto) est autorisée sur votre carte mais jamais débitée sauf en cas de dommage.
Lisez les petites lignes, elles sont courtes et justes.
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